تجارت الكترونيك در واقع فرآيند خريد و فروش محصولات و خدمات بر روي شبكه اينترنت ميباشد و ميتوان آن را به چند گروه: تجارت بين بنگاه و مصرف كننده يا مشتري (B2C)، تجارت بين بنگاه و بنگاه (B2B) و تجارت بين مصرف كننده و مصرف كننده (C2C) تقسيم نمود. كه در اين ميان فعاليتهاي تجاري عمدتاً در چارچوب B2B و B2C متمركز گرديدهاند. هر چند در آينده فعاليتهايت جاري B2A و C2A نيز قابل پيشبيني ميباشند كه در ادامه به معرفي هر يك پرداخته شده است.